Usługi uzupełniające

Posprzedażowe usługi uzupełniające, które spełniają wymagania obowiązujące w poszczególnych krajach

 

Epta udowadnia, że jest kompletnym dostawcą systemów, oferując szereg rozwiązań w zakresie obsługi posprzedażowej, które odpowiadają konkretnie potrzebom każdego kraju i klienta.
W ramach Programu LifeCycle, mającego na celu pomaganie klientom przez cały cykl życia rozwiązań Epta, usługi uzupełniające obejmują:
•    Analizę smaru olejowego
•    Zdalne zarządzanie alarmami
•    Łączność mobilną z wykorzystaniem routera
•    Czyszczenie techniczne szaf
•    Licencję na elektroniczny katalog części zamiennych
•    Modernizację i remont produktów
 

 

EptaService: pełna, najnowocześniejsza oferta usług uzupełniających

after-sales-services-remote-monitoring

Zdalny monitoring

Zdalny monitoring, zapewniany 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu dla sklepów, systemów chłodniczych, chłodni i szaf. Zintegrowana platforma oprogramowania współpracuje z dowolnym sterownikiem, zbierając dane i alarmy za pośrednictwem zaawansowanej łączności. Zespół specjalistów szybko reaguje na awarie, podejmując odpowiednie działania zdalnie lub wysyłając specjalistów na miejsce. Analiza danych i algorytmy predykcyjne optymalizują wydajność i monitorują oszczędności energii.

after-sales-services-retrofit-remodelling

Modernizacja-remont

Usługi modernizacyjne polegające na remoncie zainstalowanych szaf i instalacji chłodniczych w celu wydłużenia żywotności produktów, dostosowania ich do aktualnie obowiązujących przepisów przy jednoczesnej poprawie efektywności energetycznej. Modernizacja jest dostępna dla każdego modelu z portfolio produktów Epta, w dowolnym miejscu na świecie

after-sales-services-spare-parts-catalogue

Elektroniczna sprzedaż części zamiennych

Platforma internetowa, przeznaczona dla klientów i partnerów technicznych, gwarantuje szybki i łatwy zakup ponad 32 000 części zamiennych do systemów i szaf chłodniczych, w tym także modeli wyprodukowanych przez inne firmy. Nasz nowoczesny, scentralizowany magazyn gwarantuje dostawę w ciągu 24/48 godzin.

Chcesz wiedzieć więcej o programie LifeCycle oferowanym przez EptaService?

Pobierz broszurę i poznaj więcej szczegółów.