Usługi posprzedażowe

Doskonała wiedza specjalistyczna do Twoich usług: EptaService zapewnia pomoc szybko i sprawnie

Epta jest dostawcą kompletnych systemów, który posiada w ofercie gotowe rozwiązania w zakresie chłodnictwa komercyjnego. Oprócz gamy produktów oferuje ona także różnorodne usługi posprzedażowej pomocy technicznej za pośrednictwem specjalistycznej marki EptaService, zapewniając klientom efektywność i ciągłość działania.

Płynny przepływ pracy, wydajne procesy i nieprzerwane działanie mają kluczowe znaczenie dla branży handlu detalicznego, żywności i napojów, Ho.Re.Ca. oraz przedsiębiorstw przemysłowych, które z pewnością będą polegać na bezproblemowej pomocy technicznej. 
 

Program LifeCycle: pakiet usług posprzedażowych, elastyczność i modułowość dla produktów i systemów w zakresie chłodnictwa komercyjnego

EptaService oferuje specjalistyczne i proaktywne wsparcie poprzez innowacyjny Program LifeCycle: kompetentne doradztwo obejmujące szeroki zakres usług przez cały cykl życia produktów i sklepu. Wiele mocnych stron na korzyść klienta: wprowadzanie rozwiniętych technologii cyfrowych skupionych na maksymalnej łączności, skutkujące dłuższym i bardziej efektywnym czasem użytkowania sprzętu oraz obniżeniem całkowitego kosztu posiadania.

Program LifeCycle jest dostępny dla klientów w ramach dwóch kompletnych planów pomocy, aby zapewniać maksymalną wydajność, jakość i niezawodność: Main i Xtend.
•    Main – Program konserwacji i serwisu to kompletny plan konserwacji i serwisu istniejących systemów i sprzętu
•    XTend – Program rozszerzonej gwarancji to oferta premium, przeznaczona do nowych projektów, która zapewnia dostęp do platform cyfrowych i umożliwia korzystanie z zaawansowanej zdalnej diagnostyki wszystkich rozwiązań.