7-eleven myymälä, Kööpenhamina, Tanska

Uudet kylmäratkaisut 7-Eleven convenience-myymälöihin

Reitan Conveniencella on 2200 myymälää seitsemässä maassa. Se on yksi suurimmista convenience-alan yrityksistä Euroopassa ja sillä on johtava markkina-asema kaikissa maissa, joissa se toimii. Viessmann on sopinut toimittavamme kylmäratkaisuja kaikkiin Reitan 7-Eleven -myymälöihin Euroopassa. Yksi ensimmäisistä remonteista tehtiin 7-Eleven -myymälässä Frederiksbergissä, Kööpenhaminassa, Tanskassa.

Viessmann ja Reitan Tanska työskentelivät tiiviissä yhteistyössä löytääkseen parhaan lopputuloksen, jossa otettiin huomioon kylmäratkaisut ja estetiikka.

'- Halusimme todella keskittyä siihen, miltä myymälä näyttää ja tuntuu, sanoo Henrik Thomassen. Hän työskentelee Convenience Managerina Viessmannilla.

Asiakaspalautteella oli merkitystä

Yksi asia, johon Reitan Tanska ja Viessmann halusivat todella panostaa, oli laittaa tuotteita esille niin, että asiakkaat todella ostaisivat niitä. Saavuttaakseen tämän, he päättivä kysyä asiakkailtaan mielipidettä.

'- Mistä tuotteista he pitivät, minkälaisia tuotteita he haluaisivat nähdä tulevaisuudessa ja niin edelleen, Thomassen sanoo.

'- Kun he mainitsivat tuotteen, me päätimme, miten se tuotaisiin esille parhaan myyntituloksen saavuttamiseksi, hän jatkaa.

Ensimmäinen monista tulevista.

Uuden järjestelmän konkreettinen etu on se, että se tuottaa vähemmän lämpöä ja melua.

'- Kun asiakas astuu myymälään, ympäristön pitäisi tuntua miellyttävältä. Siellä ei saisi olla liian meluisaa ja lämpötilan tulisi olla mukava, Thomassen sanoo.

Koska tämä oli ensimmäinen 7-Eleven kylmäremontti, se toimii esimerkkinä tuleville projekteille.

'- Tämän projektin avulla luomme ohjeet, miten remopntoida seuraavat myymälät, Thomassen kiteyttää.