7-eleven nærbutik, København, Danmark
Nye køleløsninger til 7-Eleven-kiosker
Reitan Convenience har 2200 butikker i syv lande. Det er en af de største convenience-virksomheder i Europa og har en førende markedsposition i alle de lande, de opererer i. Viessmann har indgået en aftale om at levere køleløsninger til alle Reitan 7-Eleven butikker i hele Europa. En af de første renoveringer fandt sted i en 7-Eleven beliggende i Frederiksberg, København, Danmark.
Viessmann og Reitan Danmark arbejdede tæt sammen for at finde de bedste løsninger med hensyn til køleløsninger og æstetik.
Vi ønskede virkelig at fokusere på, hvordan butikken skulle se ud og føles, siger Henrik Thomassen. Han arbejder som Convenience Manager hos Viessmann.
Kundefeedback betød noget
En af de ting, Reitan Danmark og Viessmann virkelig ønskede at fremhæve, var at præsentere produkterne på en måde, som kunderne rent faktisk ville købe dem. For at opnå dette besluttede de at spørge deres kunder om deres mening.
- Hvad var det for produkter, de kunne lide, hvilke slags produkter ville de gerne se i fremtiden, osv., siger Thomassen.
- Når de nævnte en vare, besluttede vi derefter, hvordan vi bedst muligt kunne præsentere den for at opnå de bedst mulige salgstal, fortsætter han.
Først af mange
En håndgribelig fordel ved det nye system er, at det producerer mindre varme og støj.
Når en kunde går ind i en butik, skal miljøet føles behageligt. Der bør ikke være meget støj, og temperaturen skal være behagelig, siger Thomassen.
Da dette var en af de første 7-Eleven-køle-renoveringer, vil den tjene som et eksempel for de kommende projekter.
Med dette projekt giver vi retningslinjer for, hvordan de næste butikker skal renoveres, afslutter Thomassen.
