7-Eleven nærbutikk, København, Danmark
Nye kjøleløsninger for 7-Eleven nærbutikker
Reitan Convenience har 2200 butikker i syv land. Det er en av de største nærbutikk-kjedene i Europa og har en ledende markedsposisjon i alle landene de opererer i. Viessmann har inngått avtale om å levere kjøleløsninger til alle Reitan 7-Eleven butikker i hele Europa. En av de første oppussingene fant sted i en 7-Eleven-butikk i Frederiksberg, København, Danmark.
Viessmann og Reitan Danmark samarbeidet tett for å finne de beste løsningene med tanke på kjøleløsninger og estetikk.
– Vi ønsket virkelig å fokusere på hvordan butikken skulle se ut og føles, sier Henrik Thomassen. Han jobber som Convenience Manager hos Viessmann.
Kundenes tilbakemeldinger var viktige
En av tingene Reitan Danmark og Viessmann virkelig ønsket å vektlegge, var å presentere produktene på en måte som faktisk får kundene til å kjøpe dem. For å oppnå dette bestemte de seg for å spørre kundene om deres mening.
– Hvilke produkter likte de, hvilke typer produkter ønsket de å se i fremtiden, og så videre, sier Thomassen.
– Når de nevnte et produkt, bestemte vi deretter hvordan vi skulle presentere det for å oppnå best mulig salg, fortsetter han.
Først av mange
En håndgripelig fordel med det nye systemet er at det produserer mindre varme og støy.
–– Når en kunde går inn i en butikk, bør miljøet føles behagelig. Det bør ikke være mye støy, og temperaturen bør være komfortabel, sier Thomassen.
Siden dette var en av de første 7-Eleven-kjøleoppussingene, vil den tjene som et eksempel for kommende prosjekter.
– Med dette prosjektet gir vi retningslinjer for hvordan man skal renovere de neste butikkene, konkluderer Thomassen.
